Soluções
Três modalidades. Escopo definido. Entregáveis concretos.
Cada solução foi desenhada para um momento distinto da maturidade operacional — de uma revisão rápida a um acompanhamento de nove meses.
Voltar ao inícioNossa metodologia
Todas as soluções da Lumeno partem do mesmo ponto de partida: observação direta do processo, com registro do que acontece de fato — não do que a documentação existente descreve. A partir dessa base, o trabalho se desdobra de formas diferentes dependendo da profundidade necessária.
A Revisão de Pedidos é o caminho mais curto — dez dias úteis, com foco no trajeto do pedido do início ao fim. O Programa de Estoque vai além: seis semanas para estabelecer rotinas de contagem e reposição que a equipe consiga manter. A Assessoria de Cadeia de Suprimentos é o formato mais longo — nove meses de contato quinzenal, acompanhando a execução e registrando onde ela diverge do planejado.
Em todas as modalidades, os entregáveis são escritos com a equipe operacional em mente, não com foco no gestor que aprova o contrato.
Observação no processo real
Registro claro dos achados
Documentação utilizável pela equipe
Solução 01
Revisão de Atendimento de Pedidos
Mapeamento completo do caminho que um pedido percorre desde o momento em que é registrado até a entrega ao cliente. Atrasos e retrabalhos são identificados e registrados no ponto onde ocorrem.
- Caminhada pelo processo durante o expediente normal
- Cronometragem das etapas reais
- Nota escrita com os pontos de perda identificados
- Sequência de atendimento simplificada como entregável
Público-alvo
Negócios online e atacadistas com volume crescente de pedidos
Duração
10 dias úteis
Solução 02
Programa de Práticas de Estoque
Estabelecimento de rotinas de contagem, reposição e baixa adaptadas ao mix real de produtos da empresa. Itens de alta e baixa rotatividade recebem tratamentos distintos e proporcionais à sua importância.
- Observação de um ciclo completo de contagem
- Desenho de rotinas adaptadas ao mix de produtos
- Quatro sessões de trabalho com a equipe
- Procedimentos escritos como entregável final
Público-alvo
Empresas cujos registros e prateleiras de estoque não coincidem
Duração
6 semanas, 4 sessões
Solução 03
Assessoria em Cadeia de Suprimentos
Acompanhamento estendido que cobre planejamento de suprimentos, comunicação com fornecedores e programação interna ao longo de vários trimestres. O engajamento segue o plano até a execução e registra onde os dois divergem.
- Contato quinzenal durante todo o período
- Estabelecimento da rotina de planejamento
- Revisões trimestrais escritas
- Nota de prática de encerramento
Público-alvo
Líderes de operações em distribuição e manufatura leve
Duração
9 meses, contato quinzenal
Comparativo das soluções
Use a tabela abaixo para identificar qual modalidade corresponde ao seu momento atual.
| Característica | Revisão de Pedidos | Programa de Estoque | Assessoria Suprimentos |
|---|---|---|---|
| Duração | 10 dias úteis | 6 semanas | 9 meses |
| Visitas presenciais | |||
| Sessões de trabalho | — | 4 sessões | Quinzenal |
| Revisão de estoques | |||
| Planejamento de suprimentos | |||
| Revisões trimestrais escritas | |||
| Investimento | R$ 650 | R$ 1.690 | R$ 3.320 |
Melhor para
Empresas com pedidos atrasando e retrabalho frequente
Melhor para
Negócios com divergência entre estoque físico e sistema
Melhor para
Operações com planejamento de suprimentos inconsistente
Padrões aplicados em todas as soluções
Independente da modalidade escolhida, estes critérios orientam como o trabalho é conduzido.
Sigilo das informações
Dados do cliente não são usados em nenhum outro contexto.
Métricas medidas in loco
Tempos e quantidades são observados durante as visitas, não estimados.
Documentação em linguagem acessível
Procedimentos escritos para quem vai executar — não para quem vai apresentar.
Escopo combinado antes do início
Prazo, sessões e entregáveis são definidos por escrito antes da primeira visita.
Envolvimento da equipe operacional
Rotinas são validadas com as pessoas que vão aplicá-las.
Contexto regional incorporado
Particularidades logísticas do Amazonas são premissa, não surpresa.
Investimento por modalidade
Valores fixos por engajamento. Sem taxas ocultas nem ajustes durante o trabalho.
Revisão de Pedidos
10 dias úteis
R$ 650 / projeto
- Caminhada pelo processo
- Observação de tempos
- Nota escrita
- Sequência simplificada
Mais escolhido
Programa de Estoque
6 semanas · 4 sessões
R$ 1.690 / projeto
- Observação de contagem
- Rotinas por faixa de produto
- 4 sessões de trabalho
- Procedimentos escritos
Assessoria Suprimentos
9 meses · contato quinzenal
R$ 3.320 / projeto
- Contato quinzenal
- Rotina de planejamento
- Revisões trimestrais
- Nota de encerramento
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Uma conversa de vinte minutos é suficiente para identificar a modalidade mais adequada ao momento da sua operação.
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